セントからのお知らせ

 この度、スズキのワゴンR、パレット、アルトラパン、ソリオ、MRワゴン、アルトについてサービスキャンペーンを国土交通省に通知いたしました。ご愛用の皆さまには大変なご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

対象になるお客様にはスズキメーカーからダイレクトメールでのご連絡、また株式会社セントから弊社に車両登録があるお客様を対象としたハガキでのご連絡をさせて頂いています。

お早めにお問い合わせをいただき修理（無料）をお受けいただきますようお願い申し上げます。

不具合の内容：プッシュスタート仕様車に搭載される電動ステアリングロックの製造工程が不適切な為グリス油分がモーター内に侵入する恐れがあります。そのためモータートルクが低下し、ステアリングロックが正常に動作せず、警告灯点灯と共にフェイルセーフ機能が働いてエンジン始動不良となる恐れがあります。

対象車種におきましては全車両、電動ステアリングロックを点検し、対象車はで電動ステアリングロックを対策部品に交換させていただきます。

事前に対策部品の手配が必要となりますのでご入庫をいただく前に株式会社セントまでお問い合わせください。部品が入りましたら弊社スタッフからご連絡をさせて頂きます。

また、ご心配事、ご不明点等ございましたら株式会社セントまでお問い合わせください。

11月23日現在、弊社からはまだ作業未実施のお客様を対象にハガキを再度お送りさせていただいております。

お手数ではございますがご確認いただき弊社までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。